“过了腊八就是年，一碗热粥暖心田。”1月26日，农历腊月初八，在这个承载着辞旧迎新美好寓意的传统节日里，临商银行汇通支行以“寒冬送暖·福启新年”为主题，精心筹备系列暖心福利活动，将香甜腊八粥、吉祥福礼与专业金融服务送到广大客户身边，让凛冽寒冬洋溢着浓谈球吧浓的年味与温情，用实际行动践行“以客户为中心”的服务理念。

　　活动当日清晨，天空飘起的雪花将大地披上一层薄纱，汇通支行营业大厅内却暖意融融、年味盎然，空气中弥漫着腊八粥的醇厚香气，工作人员在温馨节日里的热情问候，瞬间驱散了冬日的寒意。工作人员有条不紊地为每一位到店办理业务客户送上腊八粥，递上定制的新春福袋，袋内包含寓意吉祥的春联、福字与实用的金融服务指南，一句句“腊八福到”“新春喜乐”的真挚祝福，让客户们倍感温暖。

　　除了味觉与视觉的双重暖意，支行更将便民金融服务深度融入节日氛围。在“金融服务咨询台”，身着统一工装的工作人员化身“金融宣传员”，针对年终资金规划、大额存单产品、新年理财配置等客户关心的话题，提供谈球吧一对一专业解答，用通俗易懂的语言拆解产品优势与理财技巧，助力客户合理规划资产、稳健迎接新年。同时，结合节日期间诈骗案件高发的特点，工作人员通过发放宣传折页、案例讲解、互动问答等形式，重点普及电信网络诈骗、养老诈骗、虚假理财陷阱等防范知识，细致拆解“冒充亲友借钱”“节日虚假福利”等常见骗局，手把手传授防骗技巧，引导客户提高风险防范意识，守好“钱袋子”。活动现场还设置了“业务办理有礼”环节，客户办理存款、理财、手机银行等业务后，可参与幸运抽福签活动，赢取对联礼品，互动氛围热烈非凡。

　　“工作人员还耐心给我讲了养老诈骗的防范知识，提醒我不要轻易相信陌生来电，这些提醒太及时了。”前来办理业务领到福利的社区居民王大爷连连点赞：“这碗粥甜到了心里，看着领到的春联和福字，年味儿一下子就浓了，临商银行的服务总是这么接地气、有温度。”本次活动累计服务客户超150人次，发放腊八粥100余份、新春福袋100余套，接受金融咨询150余人次，不仅为客户带来了实实在在的福利与便利，更拉近了银行与客户之间的距离，赢得了广泛好评。

　　腊八节是中华民族重要的传统节日，承载着人们对美好生活的向往。此次开展寒冬福利活动，既是对传统民俗文化的传承与弘扬，也是对广大客户长期以来支持与信赖的真挚回馈。未来，支行将继续秉持“金融为民、服务惠民”的宗旨，持续聚焦客户多元化需求，将传统节日与便民服务、金融宣教相结合，推出更多有温度、惠民生的特色活动，以专业、贴心的服务陪伴广大客户温暖过冬、喜乐迎新，让金融温情浸润每一个角落。（通讯员 杜建顺）